Internetagentur: Welche Agentur ist die Richtige?

Wenn es um umfangreiche und langfristige Internetprojekte geht, ist man mit einem professionellen Dienstleister aus dem E-Business-Bereich gut beraten. Doch die richtige Internetagentur zu finden ist nicht immer einfach - zu groß scheint die Auswahl. Bei genauerem Hinsehen jedoch fallen viele Dienstleister bereits aus der engeren Wahl heraus, weil sie nicht umfassend genug beraten können. Soll es kein Spezialdienstleister sein, sondern eine Fullservice-Agentur mit Know-how in allen Online-Bereichen, wird die Auswahl schon kleiner. Nun hängt es von den Schwerpunkten der eigenen Online-Kommunikation ab, welcher Anbieter in Frage kommt.

Bei der Auswahl einer Internetagentur sollte sich der Marketingexperte oder der Geschäftsführer folgende Fragen stellen: Welche Projekte möchte ich definitiv mit einem Partner zusammen abwickeln (Relaunch, Auswahl eines CMS, Intranet, Microsites, Suchmaschinenoptimierung)? Lege ich besonders viel Wert auf kreatives Web-Design? Soll der technische Support fortwährend bestehen? Welche Qualitätssiegel kann die Agentur vorweisen? Wie lange besteht die Agentur schon auf dem Markt und welche Referenzen kann sie vorweisen?

Im nächsten Schritt sollte man die Ansprechpartner der in Frage kommenden Internetagentur persönlich kennenlernen und sich ein erstes Konzept erstellen lassen. Ist auch das Preis-Leistungsverhältnis akzeptabel, entscheidet in letzter Konsequenz meist einfach die persönliche Vorliebe des Auftraggebers und das gewisse Etwas der Internetagentur über eine weitere Zusammenarbeit.